L'accompagnement est au cœur de l'incubation. C'est lui qui
va permettre dans des conditions adaptées au projet, l'accès aux réseaux
(financiers, industriels, de recherche, etc.), aux supports techniques
(hébergement, etc.), aux financements par les incubateurs de prestations utiles
au projet.
Cet accompagnement ne peut trouver sa pleine efficacité
qu'avec l'adhésion du porteur et de son équipe à la logique d'incubation. Cela
implique une relation de confiance mutuelle entre l'équipe projet et l'équipe
de l'incubateur, une information loyale et une logique d'entrepreneur.
Cet accompagnement, personnalisé en fonction du projet et du
porteur, est effectué par un chargé d'affaires, appuyé par les compétences de
toute l'équipe du dispositif d'incubation, et celles des réseaux d'experts des
incubateurs.
Sur la base des besoins identifiés lors de cet
accompagnement, des actions de soutien peuvent être engagées : expertise,
mise en relation, soutien technique, formation, prestations diverses, etc.
La logique d'entrepreneuriat dans laquelle s'inscrit
l'action des incubateurs conduit à placer une partie de son aide dans le
domaine des avances remboursables. Entrent dans cette catégorie les prestations
payées par les incubateurs pour le compte des projets (qui peuvent être des
études techniques, marketing, juridique, protection de la propriété
industrielle, assistance RH, aide à la levée de fonds, etc.). Après sa sortie
d'incubation, l'entreprise créée sera conduite à rembourser à l'Incubateur les
sommes avancées. Les actions conduites en interne par les incubateurs
(accompagnement, etc.) n'entrent pas dans cette catégorie et ne font pas
l'objet d'un retour financier.